中消协提醒:国庆节理性消费、文明出行


发布时间:2019-09-27 21:56:50


旅游


  北京9月25日电   记者从中国顾客协会了解到,2019年国庆节适逢新中国建立70周年,为了让广阔顾客度过一个适意、愉快的国庆假日,中国顾客协会依据近年黄金周期间的消费热门和消费纠纷重点,提示顾客理性消费、文明出行、依法维权。


  安全出行最重要,未雨绸缪保平安


  顾客在假日前要做好充分的预备,无论是外出游览还是本地消费,都要保护好自己的人身和财产安全,防止伤害和盗窃状况的发作。外出游览要关注景区游客流量状况,遵守限流要求,保障老人和孩子的安全。对有危险的游览和游乐项目慎重挑选。节日期间是顾客自驾出行的旺季,也是交通拥堵、事端高发的时期,自驾出行要提早做足安全预备,出行前要查看车辆状况,进行必要的保养保护和检测,携带相关急救用品和药品,合理安排出行线路,防止疲劳驾驭。要留意高速公路通行信息,在发作交通拥堵时,要遵守公安交管部门的引导和提示,确保安全出行。在游览过程中,要尊重当地风俗,一起也要保护本身的人格尊严不受侵犯。要积极合作公共场所应急预案,及时应对突发状况。


  游览预定要承认,合同事项要知情


  国庆假日正是天高气爽的游览出行好时节,顾客挑选游览社出行时,要提早挑选正规游览市场主体,以保证所挑选游览产品的合理价格和项目。一旦选定游览社和游览产品,应认真承认吃住行、景点、稳妥等相关具体事项,拒绝商家推销名不符实的游览产品。顾客在线预定游览产品的,还应考虑黄金周期间出行人流集中,部分热门区域包括景点门票、住宿等场所供不应求的现状,主张顾客提早了解景区门票及限流状况,部分景点只承受在线预定或许预约服务的,尽量提早预定并及时承认,对景区的限制性条款应当事前知晓。所预定的宾馆饭店等场所也要事前向商家承认,防止出现进不了景区、住不了酒店等问题。要留意区分网络订房电话和实践酒店的电话,有些电话仅仅网络上中介或渠道的电话,顾客最好直接联系到酒店确认住宿预定成功。一起警惕网络预定是否存在不合理的附件条款和选项。外出就餐要事前问清单价、数量、计量单位、相关服务费用等内容,做到心中有数。


  景区购物当慎重,挑选产品要三思


  黄金周期间,许多顾客喜爱到游览目的地购买游览纪念品或其它高价值产品,如果需求挑选游览纪念品应到正规商家选购,不轻信商家的夸张宣扬,关于不熟悉的高价值产品应三思而行,从正规渠道购买,多挑选商家进行比较。谨防不法商家以新中国建立70周年、国庆的名义,推销假冒伪劣产品。


  商家促销看究竟,公平买卖需理性


  国庆假日正值商家“金九银十”的销售旺季,各类产品的促销打折吸引顾客的方法形形色色,主张顾客在购买产品时,应事前把握想购买的产品和服务的价格状况,做到明辨商家打折行为,理性对待各类优惠促销,做好前后比照和货比三家,按需挑选产品和服务。网购产品应与商家约好送货或安装时刻,防止商家因量大无法及时送货或耽搁无理由退换货的时刻。对虚伪扣头或强制买卖保留好相关依据以便及时维权。出境游览不要付给被索要的小费。


  依法维权讲依据,保留凭证好求偿


  顾客在节日期间购买产品或承受服务,采纳线上或线下的形式,外出游览还是消费购物。都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子买卖等有用凭证,详细注明产品的称号、规格、特征等信息。扫码付款保留好截图内容。一旦发作消费纠纷,要积极与商家洽谈,洽谈不成应经过向当地行政部门,或就近向消协安排投诉,依法保护本身权益。


  节日饮食尚节省,食品安全莫松懈


  国庆黄金周期间适逢秋季,也是容易发作肠道疾病和流行症的高发期,就餐时留意就餐卫生和安全。主张顾客在外出就餐时以安全卫生为根本,挑选食品卫生安全等级鉴定高的商家,尽量挑选热加工的菜品。不暴饮暴食,饮食清淡,节约为要,合理膳食。选购预包装熟肉制品、奶制品要留意查验保质期限等信息,从手感、感官等方面细心区分。


  晚年消费圈套多,谨防忽悠防受骗


  国庆黄金周期间,正值传统的重阳节日,在此提示广阔晚年顾客和子女,慎重对待各类针对晚年消费集体的产品营销行为。要留意2019年6月10日国家市场监管总局发布的《保健食品标示警示用语攻略》中明确规定,自2020年1月起,保健食品警示用语在产品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。谨记“保健品不能代替药物医治”。一起要防范保健品夸张和虚伪宣扬,个人网络账户等信息泄露导致的电话及上门打扰,低价游览团隐藏吸金圈套等问题。特别提示晚年顾客,许多职业和商家在购票、预约、购物等方面推出电子结算后,许多晚年顾客因没有运用电子结算的习气,而导致购物结算受阻,请晚年顾客提早做好预备,防止购物时“添堵”。关于拒收现金的行为要积极向有关部门反映。也期望相关职业和商家从关爱晚年人的角度动身,采纳灵活的方法,提供便当的购物及结算服务。



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